SMSR™ es un sistema completo de administración del inventario destinado a los pequeños y medios transportistas.

El desarrollo de SMSR™ se inició en 1995 en la Royal Airlines, que entonces era el principal transportista de vuelos charter en Canadá. SMSR™ se convirtió en el sistema exclusivo de la Royal para la administración de todos los contratos con más de 45 turoperadores a través del mundo. Mediante una red muy sofisticada, SMSR™ administra electrónicamente todas las reservaciones y contratos vinculados a las transacciones.

En 1998 Royal se convierte, con un programa doméstico canadiense, en una compañía aérea regular. La interface del SMSR™ con los GDS permite a la Royal convertirse en un verdadero actor en el mundo de los transportistas regulares sin que por lo tanto pierda su eficacia para los vuelos charter.

En 1999 el sitio de SMSR™ fue presentado al público (B2C) y a las agencias de viaje (B2B). Después de sólo unos meses, el 35% de las ventas domésticas de la Royal se efectúan según este método de distribución.

SMSR™ fue implantado con éxito en Air Transat en 1998 y algunos módulos del sistema fueron igualmente instalados en Canadá 3000 durante el mismo año.

He aquí la lista de las principales características de SMSR™ :

-	Administración de las reservaciones
-	Selección de asientos
-	Gestión del rendimiento (yield)
-	Interface CRS
-	Distribución Internet integrada
-	Cuentas por pagar y por cobrar
-	Informes de ventas